Lieferung und Rücksendung

Wir hoffen, dass Sie gerne bei HerkulesTurbo einkaufen. Hier sind unsere Liefer- und Rückgaberichtlinien, um sicherzustellen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen.

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Versand und Lieferung

Versand und Lieferung ist die Gebühr für die Internet-Bestellabwicklung, Artikelauswahl, Verpackung, Transport und Handhabung. Wir garantieren keine Lieferzeiten, aber wir tun unser Bestes, um genaue Schätzungen zu liefern.

Lieferungen erfolgen nur werktags. Versand- und Lieferkosten können sich ändern und werden bei Ihrer Bestellung festgelegt. Die voraussichtliche Lieferzeit setzt voraus, dass Bestellungen vor 12:00 Uhr aufgegeben werden. Bestellungen, die Sie spät am Freitag, Samstag, Sonntag oder an Feiertagen bei uns aufgeben, werden erst am Montag bearbeitet. Für Bestellungen mit Expressversand und internationalem Versand können Gebühren anfallen. Im Falle dessen, dass Sie ein Expressversand wünschen, kontaktieren Sie uns direkt per E-Mail oder rufen Sie uns an.

Shipping and Delivery
STANDARDVERSAND
3—5 Werktage *
EXPRESSVERSAND
1—2 Werktage */**
Pakete bis 10 kg 16,00 EUR 25,00 EUR
Pakete bis 30 kg 20,00 EUR 30,00 EUR
Pakete ab 30 kg ** **

*zzgl. gesetzliche Mehrwertsteuer
**auf Anfrage (grobe Schätzung)

Rücksendungen und Ersatz

Wir möchten, dass Sie mit Ihrer Bestellung rundum zufrieden sind. Sollten Sie aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sein, nehmen wir gerne Ihre rechtzeitige Rücksendung von ungetragener, ungewaschener oder defekter Ware entgegen. Gebrauchte Ware kann nur zurückgegeben werden, wenn sie defekt ist. Zurückgegebene Waren sollten die Verpackung und die Etiketten des Verkäufers enthalten und sich in demselben Zustand befinden wie bei Erhalt. Es kann eine Abhol- und/oder Wiedereinlagerungsgebühr anfallen. Die Ware muss innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware zurückgegeben werden.

Rücksendung von Waren

Bitte füllen Sie HerkulesTurbo – Widerrufsformular vollständig aus und legen es, zusammen mit der Rechnungskopie, in den Karton. Wichtig ist für uns den Grund/die Gründe für die Rücksendung und ob Sie den/die Artikel umtauschen oder eine Gutschrift/Rückerstattung wünschen (abhängig von der ursprünglichen Zahlungsweise).

Bitte geben Sie uns 10 bis 14 Tage Zeit, um Ihre Rücksendung zu bearbeiten.